火币网

              一、【“放心消费”创建活动参创单位承诺】

              诚信守法经营

              保障商品质量

              履行首问责任

              快速和解争议

              二、【“放心消费”维权制度】

              1、首问接待制度
              积极承担首问责任,设立专门部门、专门岗位或指定专人负责处理消费者咨询和投诉,保证消费问题及时解决。

              2、首问登记制度
              设立消费者投诉记录簿或电子记录台账,记录消费者姓名、联系方法、事由以及投诉办理情况。

              3、消费争议快速和解制度
              建立小额消费争议快速和解、一站式退换货、赔偿先付等制度,快速和解消费争议。

              4、首问承诺制度
              对外公示解决消费争议的机构、人员、流程、方式等信息,接受社会监督。

              5、赔偿先付制度
              根据消费争议的具体情形,可启动赔偿先付程序,对消费者先行赔付。

              QQ客服 (9:00-18:00)

              010-82080331

               
              火币网

              百度|中国纪委国家监委网站|北京纪检监察网|火币网注册 | 火币网平台 | www.baidu.com-百度百科|

              健康遊戲忠告:抵制不良遊戲拒絕盜版遊戲注意自我保護謹防受騙上當適度遊戲益腦沉迷遊戲傷身合理安排時間享受健康生活

              備案號:皖B2-2334451本站www.bbgbg.com所有